Page 50 - SKD-V0402.indd
P. 50
ไทยแลนด์ ๔.๐ ตั้งราคาถูกเกินไปด้วยซ�้า
ผู้ประกอบการรุ่นใหม่เล่าว่าลูกค้าบางรายคุยกันเรื่อง
ซื้อต้นไม้แบบคูล ๆ จตุจักร นั่นเป็นเพราะผมหาซัปพลายเออร์ที่ถูกกว่าได้
“เขาสงสัยว่าผมจะได้อะไรเมื่อราคาขายไม่ต่างจาก
กับตู้ดิจิทัล บางต้นแพงกว่านิดหน่อยก็ยังคุ้มเมื่อเทียบกับค่ารถ ค่า
น�้ามัน ที่เขาไม่ต้องเดินทางไปตลาดเอง”
ความน่าสนใจยังอยู่ตรงให้อิสระผู้ซื้อโต้ตอบกับผู้ขาย
ซึ่งอุปโลกน์ตนเป็นหุ่นยนต์
โดยหน้าจอตู้จะแสดงรายละเอียดชื่อต้นไม้พร้อมราคา
เมื่อจะซื้อก็เริ่มต้นสแกน QR Code ต้นที่เลือกเพื่อลง
กระแส plant mania ไม่ใช่เรื่องล้อเล่นอีก ทะเบียนกับระบบ “แชตบอต” ที่เชื่อมต่อกับแชตของ
ตอกย�้าด้วยการเกิดของ “green up” ตู้ขายต้นไม้อัตโน- เฟซบุ๊ก “Greenupworld” ระบบจะส่งรหัสสี่หลักของต้นไม้
มัติ เมื่อกุมภาพันธ์ ๒๕๖๑ จากนั้นคลิก “ซื้อต้นไม้” บนจอตู้พร้อมกดหมายเลขต้นไม้
“ผมว่าคนเมืองอยากปลูกต้นไม้ แต่การฝ่าอากาศร้อน “ผมมีต้นไม้อยู่ ๒๐๐ ชนิด ผลัดเปลี่ยนออกมาขาย
ไปเดินตลาดต้นไม้อย่างจตุจักรหรือบางใหญ่ที่มีให้เลือก ลูกค้าจะได้ไม่เบื่อ แรกเริ่มผมเลือกที่ตัวเองชอบทั้งหมด แต่
หลายร้อยร้านเพื่อมองหาต้นดีที่สุดอาจไม่ใช่ไลฟ์สไตล์เขา ตอนนี้จะมีราว ๑๐ ชนิดที่เก็บข้อมูลจากยอดขายว่าลูกค้า
บางคนเจอก็ไม่กล้าซื้อกลัวได้ต้นไม่สมบูรณ์มาจะปลูก สนใจอะไร อีกส่วนขึ้นอยู่กับฤดูกาล แม้ลูกค้าจะชอบ
ไม่รอด ผมจึงอาสาชอปปิงต้นสวยที่สุดมาให้ เน้นปลูกง่าย ไฮแดรนเยีย แต่ถ้าเป็นหน้าฝนผมก็ไม่มีขายต้องรอหน้า
ตายยาก รูปทรงเก๋ มีดอกงาม และใช้ถุงกระดาษหรือถุง หนาว ตู้นี้ยังเหมาะกับผู้ไม่เคยปลูกต้นไม้ หรือเพิ่งเริ่มแล้ว
48 กระสอบมาเสริมทับกระถางเดิมให้ดูดีขึ้น พร้อมวางประดับ อยากลองแต่ไม่รู้จะซื้ออะไรก็ปรึกษาบอตที่หน้าตู้ได้ หลัง
บ้าน หรือน�าไปมอบเป็นของขวัญได้ทันที” โปรแกรมมีแอดมินดูแลอยู่ คอยแนะน�าต้นที่เหมาะกับ
ไม่ใช่แค่มองเห็นโอกาสจากเทรนด์เขียว กฤษนะ รัตน- พฤติกรรมการใช้ชีวิต บางคนอาจเดินทางบ่อย อยู่บ้านหรือ
พัฒน์ ยังคาดความรู้สึกนักชอปเจเนอเรชันยุคดิจิทัลถูกทาง คอนโดฯ ซึ่งมีพื้นที่จ�ากัด ก็อาจเหมาะกับต้นสับปะรดสี
ทันทีที่น�าธุรกิจ eco lifestyle รูปโฉมทันสมัยแฝงลูกเล่น เพราะเลี้ยงง่าย อยู่แดดหรือร่มได้ ไม่ต้องรดน�้าบ่อยก็อยู่ได้
การซื้อขายอย่างสร้างสรรค์มาไว้ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ หรือบางคนมองหาของขวัญให้แฟนก็อาจเหมาะกับต้นหลิว
เป็นแห่งแรกจึงได้ผลตอบรับดี ซึ่งเป็นไม้เลื้อยคลุมดินที่น�ามาดัดเป็นทรงหัวใจ ไม่ว่าเลือก
เริ่มตั้งแต่หน้าตาตู้ขายต้นไม้อัตโนมัติที่ดูคล้ายจ�าลอง ซื้อต้นอะไรบอตก็จะแนะน�าวิธีดูแลต้นไม้ชนิดนั้น ๆ ให้ลูกค้า
ห้องแล็บขนาดย่อส่วน ภายในแบ่งหลายชั้น ชั้นละหลาย มั่นใจที่สุดว่าต้นที่ซื้อไปจะปลูกรอดแน่นอน”
ช่อง แต่ละช่องมีต้นไม้-กระถางดีไซน์ต่างกัน เป็นอัตลักษณ์ พอได้ต้นที่ถูกใจก็เลือกวิธีช�าระเงินว่าจะจ่ายผ่านตู้ขาย
ของ green up ที่อยากให้ทางเลือกลูกค้า ยากที่ใครจะ ต้นไม้อัตโนมัติแบบไม่มีเงินทอน หรือสแกนบาร์โค้ดเพื่อ
เดินผ่านมา-ผ่านไปโดยไม่คว้าโทรศัพท์มือถือมาถ่ายรูป ตัดเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ เมื่อท�ารายการส�าเร็จแอดมินจะ
หรือเซลฟีกับตู้ ส่งค�าสั่งให้ตู้เปิดประตู
“ลูกค้าส่วนใหญ่จะเดาว่าเป็นต้นไม้ปลอม เขาติดภาพ ข้อมูลซื้อ-ขายจะถูกบันทึกไว้ในระบบ เมื่อลูกค้าถึงบ้าน
ว่าต้นไม้จริงต้องมีทั้งสวยและไม่สวย ความสวยเป็นความ แล้วจึงยังปรึกษาเรื่องต้นไม้ผ่านแชตบอตได้
ตั้งใจแรกของผมที่เหลือคือการเอาใจใส่ ผมใช้หลอดไฟ LED “นี่คือความพิเศษของตู้ที่ตอบโจทย์กว่าตลาด บางที
ทั่วไปทดแทนแสงธรรมชาติ และผมไม่ได้เลี้ยงแต่ในตู้ ขอเบอร์แม่ค้ามาพอถึงบ้านกลับลืมว่าแต่ละต้นชื่ออะไร ซื้อ
ทุกเช้าจะมีพนักงานมารดน�้า หากต้นไหนเริ่มไม่สวยจะมี จากร้านไหน และร้านมักไม่จดหรอกว่าลูกค้าคนไหนซื้อ
เมสเซนเจอร์น�าต้นใหม่มาหมุนเวียนต้นเดิมไปพัก ทุกต้น อะไร อนาคตผมยังตั้งใจจะพัฒนาโปรแกรมโรบอตให้ฉลาด
จึงได้เวียนสัมผัสแสงธรรมชาติเสมอ” ขึ้นอีก เตือนให้ลูกค้ารดน�้าเมื่อถึงเวลา สมมุติลูกค้าซื้อ